居家养老服务

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  • 工作内容:

   根据生活自理程度的不同,居家养老服务对象分为两种:能自理和不能自理,并据此确定居家养老服务的内容。可包括下列服务项目的全部或部分服务内容。

   1、生活护理

     ——对于能自理的客户,提供洗衣、做饭、整理卫生、居室保洁、衣服熨烫、陪同看病、取药、代为购物服务。

     ——对于不能自理的客户,提供洗衣、做饭、整理卫生、居室保洁、衣服熨烫、陪同看病、取药、代为购物服务,

       以及帮助清理个人卫生及大小便,照顾睡眠、饮食、给药。

   2、保健护理

     为客户提供按摩、测血压、测体温、提醒吃药、肢体康复服务。

   3、心理疏导

     为客户提供读报、聊天、倾听、沟通交流服务。

  • 工作时间:

   8小时:8:00-17:30,可分为每周工作5天或6天;

   全日制:每周休息一天,客户负责服务员吃、住。

  • 服务等级:

​  分为普通级、初级、中级、高级。

  • 服务流程:

   电话或现场登记需求信息——安排客户(家属)和服务员见面——洽谈——签约(有异议重新约见、洽谈)——办理相关手续——服务员上岗服务——公司双向回访——合同续签(不满意协商调换)——合同终止——满意测评。

         以下居家养老服务收费标准自2019年2月1日起执行

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